关于办公室改善活动的说明

------整理自2023年3月9日藤野总经理在午会上的讲话

本月午会上，藤野总经理跟大家说明了当前NSPG必须完成的事情，依照其重要程度分别为：1.新规扩贩。2.改善活动的推进。3.经费的控制。

其中，藤野总经理着重说明了第二项的改善活动，全社正推进3大项目，其中包含了办公室改善活动。在推进活动前，总经理先组织了小组成员们学习丰田生产方式的改善思想，希望办公室全员活用这些知识，消除浪费，推进改善的活动。

同时，藤野总经理也希望大家理解丰田生产方式的宗旨：从客户的立场，以提高附加价值为目标。为了提高我们对客户的价值，必须要清除掉在工作中的浪费。而办公室的工作要消除浪费，其中最基础、最重要的是推进5S。进一步，为了达成办公室事务的重大改善，需要作业人员多能工化和工作平准化。倘若成为多能工化人员，担当之间、部门之间就可以灵活地相互帮助，把忙碌的工作波动变为平准化。

还有，希望大家秉持一颗仁心。只有为更多的人、更多的客户做出贡献、被需要，人和企业才能生存下去，并获得幸福。

最后，藤野总经理希望大家牢记于心的是，所有的东西都是必须依照“必要的东西、必要的时间、必要的”这种意识来做的。期待大家保持仁心，从身边的5S开始推进改善活动，实现大家的NSPG吧!